据网友爆料，5月27日深夜，由上海浦东飞往深圳的DZ6208航班，飞机滑出后，一名女子疑因情感问题，强行要求下飞机。机组人员反复劝解后无效，最终机上所有乘客也只能下机，航班因此延误2小时。

今天，话题词#女子因个人感情问题强行要求下飞机#冲上热搜第五。

据了解，事发于5月27日深夜，由浦东飞往深圳的DZ6208航班上。当时飞机已经开始滑行，一名女子却突然要求下机，还试图打开舱门。

当空姐询问女子缘由，对方表示自己被渣男骗了，打算放弃这次行程。机组人员反复劝解后无效，最终，该女子被警察带走。机上所有乘客只能下机，再由机组根据规定对飞机进行二次清舱，之后旅客才能重新登机起飞，航班因此延误2小时。

今天，@东海航空 客服回应称，不是航空公司造成的延误，对乘客没有赔偿。公司没有拉黑名单这种流程，对于该女性乘客的处理，得看现场工作人员怎么处理。

对此，不少网友不理解，耽误了别人的时间不用补偿？

如果我是段子手你会爱我吗：不罚款？耽误了别人的时间不补偿？

泸水善人：这种怎么也得赔偿吧，被耽误的乘客和机组人员每人100元不过分吧？就由这个坚持下飞机的乘客来支付。

Olinpa：下可以下，但相应的措施也得有吧，比如禁飞惩罚、征信之类的，没有后果岂不是人人可以这样干？

也有网友说表示如果是生命问题可以要求理解，不然的话会越来越多人效仿。

吴叫兽 ：如果每次等滑上跑道了，再多来这样的人，是不是一天都飞不出去了？

LJ才华横溢八王子 ：如果是生命问题可以要求理解。

UID：直接拉黑入征信就行了，别惯着，不然这样的人会越来越多……

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此前，成都航空也发生类似事情。一位旅客登机后，称家中有急事要求下飞机，需要把托运的行李拿出来，工作人员清舱检查，重新调整客舱行李，所以造成延误超1小时，没有处罚和赔偿。

有业内人士指出，对于旅客在登机结束后临时下飞机的要求在民航运行中屡见不鲜，旅客出于个人原因要求终止行程时，作为服务行业的航司是无权阻止旅客的这一要求的，当然航司也肯定和旅客进行的充分沟通无果之后才会做出下客清舱的决定。

民航局同时提出，如果有紧急事件要办理是可以的，但如果机长判定旅客是故意扰乱航班秩序，会移交给地面公安。

橙柿互动·都市快报 记者 陈伊

编辑： 陈奉凤

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