健身卡不能转不能退吗? 律师:这是"霸王"条款,不合法

北仑新闻网讯（本网记者）在健身俱乐部办的会员卡用了几次后不用了，想转让遭到店家拒绝。消费者难道只能自认倒霉吗？近日，记者采访律师后得知，消费者可依法退款或者转让不想继续用的健身卡。

转让健身卡遭到店家拒绝

近日，家住东一时区小区的王女士致电本刊讲述前不久遭遇的一件烦心事。原来10个月前，王女士为了减肥在新碶一家瑜伽馆办了一张2880元的年卡，起初去得勤，后来下班晚了去得少了。今年8月初，家门口的宝山路上开了一家新的健身馆。因为图近，王女士又去这家健身房办了一张健身卡。从那时开始，王女士基本只去这家健身房健身。后来想想瑜伽卡不用浪费，碰巧王女士的表妹想去练瑜伽，王女士只知道转卡交200块钱即可，没想到表妹拿着卡去店里后，店家以合同里标明“此卡只准本人使用，不能转让”为由拒绝了该要求。

按瑜伽馆的说法，如果遇到会员怀孕、工作调动等原因，该卡又不能转让和退卡，那这么多钱不就白白浪费了吗？该瑜伽馆的解释是，如果会员有特殊情况，譬如怀孕、出差或者生病，最多可以为会员停卡2个月，之后仍可以正常使用。对于这样做的原因，该瑜伽馆表示这几年，店里的规定越来越严格，之前还可以转卡，但现在合同里明确规定不能转卡，主要是为了保障会员的权益，并稳定会员数量，提高锻炼的质量。

律师认为，消费者要求退款或者转让是符合法律规定的

记者随后走访了我区多家健身场馆，发现规定健身卡一旦办理就不能退或转的有不少，这样的规定合理吗？

记者就此咨询了宁波市芦江法律事务所的王思永律师。他告诉记者，这是典型的“霸王”条款。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”王思永告诉记者，所以健身卡能否转让这个问题根据此条款而言，消费者完全有权要求店家退款或者转让健身卡，否则可以向消费者权益保护委员会投诉或者向当地工商所维权。

对此，记者又致电了区消费者权益保护委员会秘书长孙斌思，他很肯定地告诉记者：“可退可转且不能收取转让费。”目前健身卡作为一种预付卡，消费者有权决定如何使用自己存在卡里的钱。店家即使在合同中明确规定会员卡一经办出就不能退不能转，且在顾客签订前提醒了，这样的合同条款仍然是无效的。

针对层出不穷的类似事件，消保委和律师们也建议消费者，办理此类健身卡等预付卡时应慎之又慎，多咨询一些相同的群体，发生消费后，必须索要相应的发票、信誉卡、服务卡等，一旦发生纠纷，可依法维权。