海曙“引凤筑巢”找到电商服务“新东家”

　　中国宁波网讯 发展电子商务，提供专业服务是很重要的一环。以往，人们熟悉的做法是筑巢引凤：建园区，找服务，政府全包了。有没有更好的做法呢？最近，海曙区来了一次引凤筑巢：引进具有国际孵化经验的电商服务企业“神洲酷奇”，承租美丽园大厦内所有电商服务项目。这种完全依靠市场提供电商服务解决方案的做法受到了投资者的青睐，昨日，“神洲酷奇”收到首笔来自北京的风投资金，用于建设占地1.5万平方米的电商孵化园配套仓库工程。

　　政府“包干”可以通过资金、政策双重集聚效应，短时间内吸引企业入驻，但从长远看，政府资源总有接不上力的时候，况且，政府与市场是两只不同的“手”，服务不可能完全满足企业的需求。海曙区看到了这一点，将电商服务拿出来进行市场化运作。“神洲酷奇”是在淘宝“云客服”上排名前三的第三方服务商，海曙区只是在引进方面给予一定的政策优惠，之后整个“美丽园”内的招商，为入驻企业服务等事情全部由“神洲酷奇”打包，自负盈亏。“今年，全区电商企业数量比两年前翻了一番，如果办公用房、物流仓储都要由我们来负责的话，压力山大。”海曙区电商园相关负责人告诉笔者，现在有了专业服务商“接盘”，心中的一块石头终于落了地，“当然，政府也不是撒手不管，相反有了更多精力来为服务商提供帮助。”

　　专业服务商“接盘”后，为电商企业提供的服务更接“地气”。笔者在“美丽园”看到，大楼内28家电商企业将客服、物流、仓储、培训等业务交给“神洲酷奇”打理后，投入在产品研发、品牌推广上的精力多了，逐渐告别传统“家庭式”“夫妻制”的经营模式。原先开淘宝网店的老板徐小姐将网店末端的打包、客服等业务交给“神洲酷奇”代理后，注册成立宁波市铭悦童话电子商务公司，全力打造“颐薇”和“古袋心衣”两个品牌。目前这两个品牌在淘宝上均进入同类品牌销售前十名。（记者张正伟 海曙记者站张黎升 通讯员史恒峰）