宁波市总工会“当一周基层工会主席”活动纪实

　　“蓝领通”宣传服务进工地。

　　正值午餐时间，望春街道电商产业园内人头攒动，热闹非凡。微信“甬工惠”和“海曙职工之家”扫一扫有礼、劳动法律知识问答、“5·1服务卡”现场办理等“工会在您身边”商圈服务月活动正在如火如荼地展开。现场职工有的拿出手机在扫二维码，有的在认真参与劳动法、工会法相关法律知识竞赛，有的围在“5·1服务卡”办理处咨询办卡事宜，气氛一派火热。

　　围绕“转作风、提能效、强服务”，市总工会启动了“当一周基层工会主席”活动，组织机关及产业工会工作人员共7个小组50余人，分两批赴江东、江北、海曙、鄞州的27个乡镇(街道)和企业“接地气”，用一周时间，以见习基层工会主席或工会干部的身份广泛开展调查研究，掌握基层情况，倾听职工呼声，帮助职工解决问题。

　　据统计，此次活动开展以来，机关工会干部共开展走访社区26家，企业83家，策划组织服务职工活动、文体活动13项，帮助职工解决实际问题42个。

　　法律咨询零距离

　　“用人单位不为劳动者缴纳社保怎么办”“工作不满一年还能拿年终奖吗”“哪些情形下面用人单位应当支付经济补偿金”……年底临近，诸如此类的问题又纷纷显现。怎样维护自己的合法权益，通过什么样的途径来保护自己，这不仅是职工关心的，也是各级工会所重视的。

　　11月19日一早，市总工会法工部副部长王吉祥就来到月湖银座大厦参加南门街道商圈工会举办的现场法律咨询活动，向职工宣传劳动法律法规、女职工劳动保护特殊规定、安全生产知识、职工医疗互助等法律法规及相关政策，为职工解答疑难问题，加强职工普法宣传教育。

　　一家企业的人力资源管理人员郑女士冒雨赶来咨询其在企业管理中所遇到的问题。她反映，最近她管辖的部门职工请假频繁，而她作为管理者为维持人员稳定不敢轻易开除员工，这个问题让企业很头疼。“王主席”仔细询问后，向郑女士说明了员工在请假方面的相关权益，然后给出了改善单位请假制度的相关建议。郑女士对“王主席”耐心、细致的解答非常满意：“工会这样的活动很实在，工会工作人员态度好，感觉就像到家了一样，不仅为职工维权，也为完善企业管理、促进企业和谐发展提供了很好的建议。”

　　活动当天，“王主席”共接待前来咨询的职工30余人，发放职工维权政策书籍400余册。“‘当一周工会主席’活动不是走过场，而要实实在在地为职工提供帮助，这也是我们下基层的初衷。”王吉祥说。

　　倾听心声面对面

　　在宁波中华纸业有限公司当“工会主席”的一周中，市属工业工会主任沈玮一行三人几乎天天召开职工座谈会、职工思想动态报告会、企业工会组织月度例会和工会创新工作会议，在车间与一线职工同吃同劳动，与企业职工、中层管理人员及企业经营者深入沟通交流，了解企业的生产、用工状况和面临的实际困难，掌握企业职工的思想动态。

　　“我们希望每位职工都能说说自己的心里话，通过他们的所思、所想，我们可以有针对性地及时调整工会工作思路，为他们提供最急需的服务。”沈玮说。

　　记者了解到，所有派驻到基层的工作组通过召开座谈会、走访企业、发放调查表等形式开展调研、联系职工。市总工会要求，对职工反映的每一个问题、每一项诉求，工会干部都要原汁原味记录并认真梳理，尽可能地及时协调解决，确保职工的合法权益得到维护。同时，针对企业经营者关心的资金政策扶持、招工难、社会保障等问题，工会干部都要在汇总后报送给相关职能部门，力促其解决。

　　一周的基层工作带给沈玮许多感触：“工会是职工的娘家，能真心实意地为职工群众解决问题，才能赢得职工的信任，有什么心里话才愿意跟你说，有什么建议才愿意向你提，你才能够掌握真实的民情民意，把准职工群众的思想脉搏，使工会各项工作落到实处。”

　　文化活动聚人气

　　“希望工会可以组织更多职工喜欢的文体活动”“希望工会可以成立一些兴趣小组”……这是市总工会机关党委副书记齐向力、组织部副部长张晔在江东区福明街道当“一周工会主席”中听到职工表达最多的愿望。

　　很快，他们得知种植多肉植物在很多年轻职工中已形成风尚。“既然有那么多人喜欢多肉植物，我们何不开展一次关于多肉植物培育的免费培训呢？”怀揣着这个想法，两位“主席”立即与福明街道总工会进行了沟通，得到大家的一致赞同。11月11日，泰富广场A座会议室内坐满了职工爱好者，新月多肉馆的经营者通过详细讲解与操作展示，为职工解决了不少培育多肉植物时遇到的“疑难杂症”，大伙你一言我一语，现场互动十分踊跃。

　　除了开展多肉植物培育的讲座，两位“主席”还实地考察了解人才公寓的职工文化中心建设情况。这是今年市总工会斥巨资打造的12家企业功能区职工聚集地职工文化活动中心之一。此外，两位“主席”还带领福明街道总工会、江东区总工会的职工举行了职工秋季跳长绳比赛，共有17家企事业单位的150多名职工参与。

　　楼宇工会里年轻职工的活力给齐向力留下了很深的印象，“这些年轻人思想活跃，文化需求也很高。我们会组织更多的文化活动，让工会的触角在职工中扎根，增强职工凝聚力。”

　　解疑释惑惠职工

　　11月17日，市总工会宣教部部长章红敏到宁波新傲斯巴鲁汽车销售服务有限公司江北4S店走访调研，并与企业负责人展开座谈，面对面解疑释惑。

　　企业方代表蒋威首先分享了公司留住技术工人的经验，如对遭遇重大事件的员工提供资金帮扶、鼓励技师参加技术培训等。同时，他也向工会提出了一些建议，“我们行业非常看重技术和经验。比如车子发动机出问题，新手只能按步骤一个个问题排查，但资深技师能很快把问题缩小到可能的范围内。由于企业中员工的上升空间小，希望工会能为这类学历低，但操作能力强的资深技师提供一些荣誉称号的名额，不仅认可他们的努力，也能帮我们留住人才。”

　　针对企业提出的建议，章红敏迅速“接招”。她介绍，市总工会每年都会和市人力资源社会保障局一起，开展各种类别的技术比武。今年市级技能大赛采用赛区模式，按照相关工种归类成立了18个赛区，共涵盖包括汽车钣金、机动车故障排查等在内的66个工种，对各类比武产生的“状元”，会同时授予“技术能手”“首席工人”等荣誉。章红敏希望公司能鼓励有技术的员工积极参与，给他们更多交流展示平台。

　　座谈中，章红敏还给企业介绍了市总工会最新普惠职工举措，建议企业给员工办理工会“5·1服务卡”，“持卡员工购房可享受优惠贷款，还可享受坐地铁、乘公交6折等工会会员的专属优惠，相关的优惠活动都会在宁波市总工会的官方微信公众平台‘甬工惠’推送。”□记者 董 娜

通讯员  王 莹