为了防盗,陈先生特意在超市买了一个保险箱。可用了还不到3个月,保险箱就被小偷撬开,里面的黄金、玉器、钱币等被席卷一空。为此,他将销售保险箱的超市和生厂商告上法庭。
今年1月,陈先生在市区某大型超市购买了一只“迪堡”保险柜。“这是超市营业员向我推荐的,当时营业员说,这个保险箱有产品质量责任保险,如果使用中被撬,消费者可享受相关保险权益。我想这是双重保险啊,就毫不犹豫地买了。”陈先生说。
不曾想,2个月后陈先生家果真进了贼,保险箱被开膛破肚,整扇柜门被卸下,里面的财物被洗劫一空。
据陈先生计算,保险箱中被盗的财物价值13万元。
“保险箱居然能轻易被原始工具撬断,一点也不保险。”陈先生认为,这是保险箱的质量问题,因此诉至鄞州法院,要求超市和保险箱生产商上海某安防设备有限公司赔偿其损失。
保险箱到底有没有质量问题?生产商代理人说,行业认定保险柜质量问题,是以用什么工具、多少时间内打开为依据的。陈先生提供的证据只能证明保险柜被破坏了,不能证明是经过什么东西破坏的,破坏时间是多长。因此不能断定有质量问题。
生产商还指出,陈先生虽然提供了财物发票,但也不能证明就是保险箱内损失的财物。
“我房间又没有安装监控,现在小偷也找不到,怎么知道他用什么工具撬的,撬了多长时间?”陈先生对此感到不解。更让他困惑的是,保险箱内损失的财物,他也没有事前去做过公证,自然百口莫辩。
最终,经法院调解,与当事人达成协议,由被告生产商补偿陈先生损失3万元。
记者 胡珊 通讯员 尹璇
漫画 任山葳