划船社区居民感慨：有俞书记，生活在这里很幸福

　　让群众参与社区建设

　　划船社区，这个形成于上世纪８０年代初的老社区，和其他一些老旧社区一样，随着时代的变迁，问题也逐渐凸显出来。

　　２００３年，俞书记刚到划船社区担任党委书记，就遇到了社区道路低洼、管网陈旧、化粪池失修、停车难等一系列问题。

　　“以前一到台风暴雨季节，积水深达十几厘米，管道也都是堵塞或者破裂。”回忆起当年刚来划船社区的情景，俞书记说，当时居民和物业之间的矛盾很激烈，她也试了多种方法，但都未能改善居民和物业的关系。

　　最后，俞复玲开始尝试在物业、居民党建联建上做起了文章。

　　“我们替物业公司收缴物业费，要求党员带头缴费。”于是俞复玲开始挨家挨户做党员的思想工作，要求全社区３６１名党员带头交物业费。同时，她也要求物业公司尽力做好服务。慢慢地，党员带动群众，物业费的收缴率越来越高了，而物业也和居委会一起，逐步解决了化粪池堵塞外溢、车棚进水等问题。

　　“现在，物业费的收缴率，从原来的３０％一路飙升到了９７％了。”

　　俞复玲在处理物业费等事情的过程中，慢慢总结出了工作的秘诀———那就是充分发挥党组织的作用，依靠社区群众的力量，把一家一户的“大事”办好，为社区居民做好服务。

　　除了党员组建的“七彩人生”和“阳光八号”党员品牌服务团队为社区居民服务外，还在每个楼宇建立一个党总支，１２个楼群建立了党支部，３９个楼道建立了党小组，由党员组成的网络遍布社区各个角落。“社工＋党员＋居民”的服务模式，让社区居民也参与到社区的建设中。

　　也正因为如此，在社区背街小巷改造前后，俞复玲共召开听证会６０余次，采纳３００多条居民的意见，使工程提前１０个月完工，做到了“零纠纷、零上访”。