没有围墙的政府
“当你早上觉得出行困难时,请一定不要出门。什么考勤打卡,什么扣奖金,让它一边去吧。生命才是最可贵的,和家人一起呆在家里,不用让别人来救援你,就是你这两天对宁波最大的贡献。”
8月8日,强台风“海葵”侵袭甬城,吴胜武一条言辞恳切的微博,引来万余次转发和数千条评论,网友纷纷称赞“让人感到温暖”。
台风天里,海曙政务微博平台坚持24小时值班,凸显出强大力量,不少群众通过微博获得救援。微博上不断传递的“正能量”,展现出政府人性化的执政理念。而不断发起的“微博寻人”、“节能低碳微互动”、微倡议“环卫工人的午休时光”等微公益活动,不仅拉近了政府与网友的距离,也在品牌塑造、形象提升等方面丰富了政务微博的精神内涵。
网友“TUTU”感慨,“原以为政府的围墙坚不可摧,而微博的时兴,却打破了这一尴尬。”资深微博发言人王肖峰认为:“政务微博将成为一笔无形的精神财富,通过网络不断延续下去。”
“微博打破了时间和空间的限制,政府和网友的沟通可直来直往。”浙江大学宁波理工学院传媒与设计学院教授何镇飚博士说,海曙区政务微博平台已初见成效,但仍存在专业人才匮乏、制度不完善等瓶颈,若想增强生命力,政府需争取更广泛的群众基础,不断提升反馈效率,规范制度建设。
“在‘玻璃房’里办公既有压力也有动力,我们的工作正在不断接受历史和群众的检验。”胡余波表示,未来海曙将继续加大对政务微博的人力物力智力投入。“我们的目标是努力做到只让网民@一次,便可得到满意的答复”。