市民投诉城乡公交拒载 公司分析可能事出有因

　　市民丁小姐报料：我在长河交警队公交站台等车，谁知路过的公交车竟然一辆都没有停下来，足足等了一个小时左右，最后走到长河老街才坐上车。

　　记者李黎实习生沈婷核实报道：丁小姐说，16日上午10点左右，她来到长河交警中队站点，打算乘坐220路“慈溪到庵东”的公交车。但是公交车开过却没有停下来，丁小姐猜测可能是司机没看到站台上有人，在下一辆公交车经过时拼命挥手，谁知司机还是没有停车。丁小姐只好走到长河镇政府站点，等了几十分钟，期间有两三辆公交车路过，依然没有一辆停下来。无奈之下，丁小姐一路走到长河老街才坐上了公交车。

　　这次等车经历让丁小姐非常郁闷，她说，每次看到公交车快到站时，她都挥手示意，公交车司机应该看到她了，为什么在1个多小时里都没有一辆车停下来呢？

　　17日下午，记者来到长河交警队和长河镇政府站，分别观察了半个小时，发现路过的220路公交车都会在站点停靠。随后，记者坐上了一辆220路公交车，沿途有人招手，司机也会停车载客。

　　18日上午，记者将此事反映给了市城乡公共交通有限公司的相关负责人。这位负责人表示，之前公司还没有接到过此类投诉，而且出现这种情况的概率应该很小——因为这类城乡公交车实行的是单车承包制，司机不可能有客不载、有钱不赚。针对丁小姐投诉的情况，他分析了三种可能性：第一，这几辆公交车已经坐满乘客，城乡公交车超载会受到处罚，因为公司严格要求不得超载。如果车上已坐满了乘客，司机一般不会再在站台停靠。第二，当时正是临近上午11点左右，这几辆车到了检测、维修或者进停车场的时候。第三，当时丁小姐所站的位置可能是视觉盲区，司机没看到。　这位负责人表示，针对丁小姐投诉的情况，公司会进行调查，如果公交车确实存在无故拒载的情况，公司会教育司机并进行相关处理。同时他提醒市民，如遇此类情况，请记住车牌号码、行车线路、时间，可拨打电话96520进行投诉。-记者李黎实习生沈婷