调查:都是网络群发传真惹的祸
记者在网上搜索发现,推广网络群发传真的网站非常多,很多宣称有近千万企事业单位基本信息数据库,可以根据用户要求(按行业、地区、企业类型等条件)精准筛选目标客户信息资料。
与此同时,这些网络公司还宣称能节省企业成本:对外发送传真时,不需打印出原稿、不需浪费时间等候、资费低廉等。这对一些急于开发市场的中小企业来说很有诱惑力。
记者以客户身份联系到一家号称“规模最大”的网络传真平台,客服人员说,只需在网站注册并签订付款合同,就能群发传真。网站还免费提供“各个城市的企业传真名单”,分类锁定目标人群。
客服人员说,发送的价格一般为每条0.05元,晚上选择低速发送可以更优惠。
“因发传真广告未经机主单位的允许,万一对方追究起来怎么办?”客服人员则表示,传真号码是隐藏的,一般企业都会体谅,因为他们自己也需要做这类广告,如果机主通过传真上的电话号码进行投诉,可以将投诉人的传真号码告诉网络公司,这样公司可以把该号码屏蔽,下次就不再往该号码发送了。
“这是一种很正常的营销方式,就像发送短信一样,相关部门是不会追究的。”客服人员明确表示。
建议:自我信息保护很重要
如何才能将这些惹人烦的“白色污染”拒之门外呢?
记者了解到,这类传真广告都是通过网络群发,源头很难查证。虽然传真上留有联系方式,从事的又是类似逃税、代开发票等非法业务,即使要追查,也很难取证。
当记者以消费者身份向运营商投诉时,得到的答复是:这些传真不显示来源号码,他们很难查证,请拨打110。而民警则表示,如果对方发送的是非法内容,并且知道对方传真号码,可以向当地派出所举报,如果是网络平台发送的,目前也没有更好的办法。
网络公司的专业人士认为,消费者增强自我信息保护意识是很重要的,不要轻易泄露个人或单位的信息;再次,使用一些可以避免收到垃圾传真的方法,比如把自己的传真机改为手动。
采访中,一些职场人士认为,垃圾传真的泛滥与目前倡导的低碳生活不相符,针对传真机“被广告”的行为,相关部门应采取相应措施进行规范。
记者 黄金