施新吉成鄞州行政服务中心９６号窗口最美风景

　　他是出了名的热心人 高效演绎９６号窗口最美风景

　　２０１１年３月，鄞州区食品药品监管局在区行政服务中心设立行政审批服务窗口，施新吉成了９６号食品药品审批窗口的负责人。

　　施新吉的同事潘莲琴告诉记者：“施老师的热心是出了名的，别人找他办事，能帮的都会帮，帮不了的他也会帮忙想办法、出主意。”同事刘艳告诉记者这样一件事：去年夏天的一个中午，施新吉在窗口忙碌，一名中年女性前来办证，刚坐下就晕倒了。施新吉扶起妇女到沙发上躺下。醒来后得知，原来她没吃早饭导致低血糖晕倒。窗口正好有西瓜，施新吉便把西瓜送到妇女手里。１０天后，这名妇女送来一束鲜花表示感谢。

　　宁波科技园区东方红药房负责人周君飞经常到施新吉所在的窗口办证。她说：“施老师生病后工作还这么出色，更让人敬佩！每次去办理业务，他总是起身为我们服务，让我们很感动。他的工作可用６个字概括：亲切、认真、负责；他的工作效率也可用６个字概括：专业、高效、精湛！”

　　在他的带领下，本来可以３０天时限办结的事项被压缩到７天时限。鄞州区行政审批管理办公室副主任赵桂莲说：“行政服务中心有１４０个窗口，９６号是唯一连续上榜的‘优胜窗口’。在他的身上有一股让人奋发向上的正能量，一个病人，不用考核工作，却仍坚持在窗口站立式微笑服务，演绎着行政服务窗口最美的风景。”

　　记者 周科娜